Doprava a platba | VašeTopení.cz – Informace o doručení zboží a možnostech platby
Doprava a platba
VašeTopení.cz zajišťuje spolehlivou dopravu instalačního materiálu pro rozvody topení, vody a plynu. Níže najdete přehled možností dopravy a platebních podmínek.
Doprava dle typu zásilky
- Česká pošta – balíky do 30 kg, max. délka 2 m. Nedoporučujeme pro křehké zásilky.
- DPD – balíky do 30 kg (max. délka 2 m) nebo do 50 kg. Spolehlivá komunikace o termínu doručení.
- Toptrans – zásilky od 50 kg a nadměrné rozměry (např. trubky). Cena dopravy je domluvena individuálně podle váhy a vzdálenosti.
- Osobní odběr – zdarma v naší kamenné prodejně v Uničově, Šternberská 503. Platba hotově nebo kartou.
- Doprava zdarma – u zboží takto označeného, platí u smluvního dopravce (DPD do 33 kg, Toptrans u větších zásilek).
- Individuální rozvoz – vlastní doprava VašeTopení.cz do 50 km (8 Kč/km bez DPH, nebo dle domluvy).
Balíková přeprava DPD
DPD přepravuje zásilky do 31,5 kg a max. součet stran 3 m. Větší zásilky jsou přepravovány přes paletovou přepravu Toptrans. Cena dopravy i případný poplatek za dobírku se zobrazí před potvrzením objednávky.
Doprava Česká pošta
Česká pošta přepravuje zásilky do 30 kg. Křehké zásilky doporučujeme zasílat jiným dopravcem.
Doprava Toptrans
Toptrans zajišťuje přepravu těžších a nadměrných zásilek, například trubek a objemného materiálu.
Osobní odběr
- Prodejna v Uničově, Šternberská 503 (Kontakt).
- Platba hotově nebo kartou.
- Platba předem – bankovním převodem, při vyzvednutí je nutné prokázat totožnost.
- Osobní odběr zdarma.
Při odběru prosím uveďte číslo objednávky pro rychlejší vyřízení.
Vlastní doprava VašeTopení.cz
- Doprava do 50 km (8 Kč/km bez DPH, nebo dle domluvy).
- Doručení k domu/bytu v dohodnutém čase, řidič avizuje doručení telefonicky.
- Řidič je vybaven manipulačním vozíkem. U těžších zásilek je nutná pomoc zákazníka při stěhování do schodů.
- Zboží je doručeno za první uzamykatelné dveře, další manipulace dle dohody s řidičem.
Reklamace mechanického poškození z přepravy
Zásilku je nutné zkontrolovat při převzetí za asistence řidiče. V případě poškození vždy prosím sepište škodní protokol.